Le tannage végétal est une méthode traditionnelle qui utilise des extraits végétaux, tels que des écorces d’arbres, pour rendre la peau d’animal imputrescible et ainsi la transformer en cuir. Ce processus, qui utilise des extraits naturels, donne au cuir des caractéristiques spécifiques selon chaque tannerie.
FAQ
Trouvez ici les réponses à vos questions.
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Contactez-nousQu’est-ce que le tannage végétal ?
Comment conserver et entretenir du cuir ?
Une peau de cuir entière nécessite une conservation en rouleau (fleur extérieure), au sec et à l’abri de la lumière. Les articles en cuir s’assèchent avec le temps et à l’usage. Pour redonner un coup de jeune à vos accessoires, nous préconisons de les nourrir avec nos produits d’entretien Cuirs Ciulli, à retrouver dans la rubrique « En complément » du site.
Puis-je venir visiter la Tannerie ?
Oui, il est possible de venir visiter la Tannerie, rencontrer l’équipe, faire des achats, visiter notre stock dormant, et retirer vos commandes en clic & collect. Nous sommes une petite équipe de 11 personnes. Nous apprécierons de vous accueillir dans de bonnes conditions. Merci de nous contacter par mail ou téléphone, nous anticiperons le jour et l’heure de votre passage.
Quels sont les délais de production ?
Nos délais de production varient en fonction de votre demande :
– cuir en stock, sans option grain / refente : 2 à 4 jours ouverts
– cuir + 1 à 2 options : 4 à 12 jours ouverts
– pack échantillons en stock : 2 à 4 jours ouverts
– création de couleur : 1 à 2 semaines en fonction de l’activité
Quels sont les délais de retour et rétractation ?
Rétractation pour un cuir sans option : vous disposez du délai légal de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour nous renvoyer votre article dans les mêmes conditions et sans altération. Vous serez alors remboursé de l’intégralité du prix de l’article. Dans ce cas, le retour est à vos frais.
Attention : la rétractation sur une commande d’un cuir ayant été personnalisé (refente et/ou grain) n’est pas envisageable. Il a été créé sur demande pour vous.
Si l’article livré est abîmé ou présente des défauts : vous disposez de 48h pour nous alerter et nous transmettre des photos des problèmes de l’article. Nous organiserons un retour. Si l’article présente des altérations ultérieures à la livraison alors, il sera impossible de vous rembourser.
Quel est le minimum de commande ?
Chez Cuirs Ciulli, il n’y a pas de minimum de commande, même pour la création d’un cuir personnalisé !